NETMATES SAS,
NETMATES SAS mit einem Kapital von 12.000 Euro
Firmensitz :
48 rue Claude Balbastre
34070 Montpellier
E-Mail-Adresse: contact@komorebi-nets.com
RCS (ou Répertoire des métiers) de Montpellier n° 904 922 630
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Produkte, die unter: www.komorebi-nets.com verkauft werden.
Datum der letzten Aktualisierung: 01.11.2021
Artikel 1 – Ziel
Die vorliegenden Bedingungen regeln das Verkaufs- und Vertragsverhältnis durch das Unternehmen NETMATES SAS, mit Wohnsitz in ESPACE ENTREPRISE Garosud, 48 rue Claude Balbastre, 34070 Montpellier, maßgeschneiderte Netzprodukte und verwandte Produkte auf seiner kommerziellen Website www.komorebi-nets.com. Sie gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für alle auf www.komorebi-nets.com. Diese Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen. Sie haben Vorrang vor allen anderen allgemeinen oder besonderen Bedingungen, die nicht ausdrücklich von der NETMATES SAS.
NETMATES SAS behält sich das Recht vor, die vorliegenden Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern, und es wird davon ausgegangen, dass die für einen Verkauf geltenden Bedingungen diejenigen sind, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Käufer online auf der Website gelten www.komorebi-nets.com.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden setzt die uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus.
Artikel 2 – Spezifität und Verfügbarkeit der Produkte von NETMATES SAS in seinem Online Shop https://www.komorebi-nets.com
Die Produkte und Transportdienstleistungen www.komorebi-nets.com werden angeboten, solange der Vorrat reicht. Da die „Netz“-Produkte bei Eingang der Bestellung nach Maß angefertigt werden, wird der Käufer, wenn er online ein Produkt bestellt, das nicht mehr vorrätig ist, per E-Mail oder telefonisch informiert, und dem Käufer (Kunden) wird ein vorläufiger Termin für die Wiedereinlagerung mitgeteilt.
Die Abbildungen und Produktbeschreibungen auf www.komorebi-nets.com sind für den Käufer nicht vertraglich bindend, da es sich bei www.komorebi-nets.com um maßgeschneiderte Produkte handelt. Dies gilt für die von jedem Käufer wahrgenommenen Merkmale wie Größe, Farbwiedergabe oder Form.
Alle Bestellungen können entweder über die Website www.komorebi-nets.com oder durch Validierung eines individuellen Kostenvoranschlags per E-Mail www.komorebi-nets.comaufgegeben werden.
Der maßgeschneiderte Charakter der Aufträge weist folgende Besonderheiten auf:
- Jede Bestellung auf www.komorebi-nets.com für „Netz“-Produkte führt zu einem einzigartigen, auf die jeweilige Bestellung zugeschnittenen Produkt. Daher können die beim Online-Verkauf von Produkten üblichen Fristen für den Widerruf, die Stornierung oder die Rückgabe von Bestellungen nicht auf die auf der Website aufgegebenen Bestellungen angewandt werden.
- Eine vom Käufer gewünschte Änderung der Bestellung kann nur berücksichtigt werden, wenn sie schriftlich (per E-Mail) eingeht, bevor die Bestellung tatsächlich von www.komorebi-nets.com bearbeitet wird. Wenn die Bedingungen es zulassen und der kundenspezifische Auftrag noch nicht von www.komorebi-nets.com bearbeitet oder hergestellt wurde, kann der Änderungswunsch berücksichtigt und eventuell durch eine Rückmail von www.komorebi-nets.com bestätigt und akzeptiert werden.
- Da alle Sonderanfertigungen für und nach Eingang der Bestellung des Käufers hergestellt werden, hängt ihre Verfügbarkeit von der Produktionskapazität ab und nicht von dem zum Zeitpunkt der Bestellung vorhandenen Lagerbestand. In diesem Sinne behält sich www.komorebi-nets.com das Recht vor, im Falle der Unmöglichkeit der Herstellung die Bestellung des Käufers zu stornieren und dem Käufer den vollen Betrag zu erstatten, und zwar jederzeit durch einfache Mitteilung per E-Mail.
- Die endgültigen Abmessungen für die Produktion der Bestellung des Käufers können geändert werden, wenn dies von www.komorebi-nets.com für notwendig erachtet wird, und der Käufer wird per E-Mail benachrichtigt.
- Da die Netzmaterialien der NETMATES SAS Produkte elastisch sind, ist die Größe des maßgefertigten Produkts nicht festgelegt und wird durch Dehnung des Netzes alle 15 cm senkrecht zum Netz mit Kraft erreicht. In diesem Sinne können Netze, die für die online angegebenen Maße des Käufers bestellt werden, nicht genau den Maßen entsprechen, die beim Empfang des Produkts beobachtet werden. Bei einem Netz, das alle 15 cm mit einer Kraft von 20 DaN pro Dehnungspunkt gedehnt wird, ist eine Toleranz von plus/minus 20 cm einzukalkulieren.
Artikel 3 – Preise
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben, einschließlich aller Steuern (Mehrwertsteuer und anderer am Tag der Bestellung geltender Steuern), sofern nicht anders angegeben, und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Die Preise und Mengen/Preise des Zubehörs (für „KIT“-Produkte) werden anhand der vom Käufer bei der Online-Bestellung des Produkts in cm angegebenen Maße ermittelt.
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als Kontinentalfrankreich sind Sie der Importeur des/der betreffenden Produkte(s). Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Diese Rechte und Beträge fallen nicht in die Zuständigkeit von www.komorebi-nets.com. Sie gehen zu Lasten und unter der Verantwortung des Käufers, sowohl was die Erklärungen als auch die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Einrichtungen des betreffenden Landes betrifft. So kann sich jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes auf den Preis der Produkte auswirken. Wir raten unseren Käufern, sich bei ihren örtlichen Behörden über diese Aspekte zu informieren.
Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zu bezahlen.
Die Firma NETMATES SAS behält sich auf ihrer Websitewww.komorebi-nets.com das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, wobei das bestellte Produkt auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Validierung der Bestellung geltenden Tarifs und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt wird.
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum von NETMATES SAS.
Bitte beachten Sie: Sobald Sie die bestellten Produkte physisch in Besitz nehmen, geht das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf den Käufer über.
Artikel 4 – Aufträge
Sie (Käufer) können eine Bestellung aufgeben:
- Im Internet : https://www.komorebi-nets.com/.
- Per Telefon: (Preis eines nationalen Anrufs im französischen Mutterland, je nach Anbieter).
- Per E-Mail : contact@komorebi-nets.com.
Die vertraglichen Informationen sind in französischer Sprache abgefasst und werden spätestens zum Zeitpunkt der Validierung Ihrer Bestellung bestätigt.
NETMATES SAS behält sich das Recht vor, eine Zahlung nicht zu registrieren und eine Bestellung nicht zu bestätigen, aus welchem Grund auch immer, und insbesondere im Falle eines Lieferproblems oder im Falle von Schwierigkeiten bezüglich der erhaltenen Bestellung.
Artikel 5 – Validierung Ihrer Bestellung
Jede Bestellung auf der Website www.komorebi-nets.com setzt die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Auftragsbestätigung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus, ohne Ausnahme oder Vorbehalt.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Beweis für die Transaktion.
Sie erklären, dass Sie sich dessen voll bewusst sind.
Die Bestätigung der Bestellung gilt als Unterschrift und Annahme der durchgeführten Arbeiten.
Der Käufer, der eine Bestellung auf www.komorebi-nets.com bestätigen möchte, ist verpflichtet:
- Zur Erstellung eines persönlichen Kundenkontos auf der Website enthalten:
- Vorname und Name
- Seine Bestellung online oder per Post durch die in den Verkaufsbedingungen vorgesehene Zahlung validiert zu haben
Die Bestätigung der Bestellung durch NETMATES SAS erfolgt per E-Mail an den Kunden. Dies bedeutet die Annahme dieser Verkaufsbedingungen und den Verzicht auf das Recht des Kunden, sich auf seine eigenen Einkaufsbedingungen zu berufen. Alle für die Validierung der Kundenbestellung gesammelten und übermittelten Daten gelten als Beweis für die vom Kunden akzeptierte Transaktion.
Im Falle höherer Gewalt oder eines anderen Ereignisses, das sich der Kontrolle von NETMATES SAS entzieht, kann NETMATES SAS nicht für die Folgen verantwortlich gemacht werden, die sich für den Kunden aus einer Lieferverzögerung oder Stornierung eines Auftrags ergeben.
Eine Zusammenfassung Ihrer Bestellinformationen und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Ihnen im PDF-Format oder per E-Mail an die E-Mail-Adresse, die Sie zur Bestätigung Ihrer Bestellung verwendet haben, zugesandt.
Für den Fall, dass zusätzliche Anfragen erforderlich sind, um den Auftrag in die Produktion zu überführen, behält sich NETMATES SAS das Recht vor, den Auftrag zurückzustellen, bis sie alle für die Durchführung der Transaktion erforderlichen Informationen erhalten hat. NETMATES SAS benachrichtigt dann den Kunden per E-Mail oder telefonisch, um die endgültige Validierung der Bestellung zu ermöglichen.
Artikel 6 – Zahlung
Mit der Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich der Kunde, den angegebenen Preis zu zahlen. Diese Zahlung erfolgt nach dem Ermessen des Käufers.
Die Bezahlung Ihrer Einkäufe erfolgt per Kreditkarte, Pay Pal, Scheck oder Banküberweisung (die Kosten für die Überweisungen gehen zu Lasten des Käufers) an die folgende RIB:
Bankkonto
Die Karte wird sofort nach Eingang der Bestellung belastet, so dass die Produktion der Produkte nach Maß beginnen kann.
Artikel 7 – Rücktritt
Gemäß den Bestimmungen des Artikels L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes verfügen Sie über eine 14-tägige Widerrufsfrist ab dem Datum des Erhalts Ihrer Produkte, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne sich rechtfertigen oder eine Strafe zahlen zu müssen.
AUSNAHMEN VOM RÜCKTRITTSRECHT
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels L.121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig auf ihn zugeschnitten sind.
In Anbetracht dieser Ausnahmeregelung erfolgt der Rücktritt auf Kosten des Kunden gemäß den nachstehend aufgeführten Modalitäten.
Der Kunde muss seinen Rücknahmewunsch online in seinem Kundenkonto auf der Website oder per E-Mail mit einer gültigen Quittung an contact@komorebi-nets.com bekannt geben.
Wenn der Antrag auf Rücktritt noch möglich ist (Sonderanfertigung oder Bestellung, die zum Zeitpunkt des Eingangs des Antrags nicht vorbereitet ist), wird Komorebi-nets den Kunden darüber informieren, dass der Antrag angenommen wird. Wenn ja, wird sie abgelehnt. NETMATES SAS hat daher über seine Website www.komorebi-nets.com das Recht, den Antrag auf Rücknahme des Produkts oder der Ware, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurde, abzulehnen.
Folgen des Rücktritts bei Annahme durch NETMATES SAS:
Im Falle eines von NETMATES SAS akzeptierten Rücktritts für Bestellungen von kundenspezifischen Produkten, die bereits versandt wurden, werden die bestellten Produkte innerhalb von maximal 15 Tagen ab dem Datum des Rücktritts erstattet. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, oder nach Erhalt der Bankverbindung des Kunden, falls zutreffend. Wird der Rücktritt des Kunden nicht rechtzeitig akzeptiert, wird die Bestellung wie in den allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehen ausgeführt und es kann keine Rückerstattung verlangt werden.
Artikel 8 – Rücksendungen
NETMATES SAS übernimmt keine Kosten für den Rücktransport oder den Hin- und Rückweg und kann nicht für den Nichterhalt des Pakets des Kunden verantwortlich gemacht werden.
Wird die Bestellung nicht im Neuzustand zurückgeschickt, kann eine DECOTE-Gebühr von bis zu 70% zu Lasten des Kunden erhoben werden.
Die Rücksendung muss in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand erfolgen (Verpackung, Zubehör, Anleitung). In diesem Zusammenhang sind Sie verantwortlich. Jeder Schaden, den das Produkt auf diese Weise erleidet, kann ein Grund für die Nichtausübung des Rücktrittsrechts sein.
Artikel 9 – Verfügbarkeit
Unsere Produkte werden so lange angeboten, wie sie auf der Website www.komorebi-nets.com sichtbar sind und im Rahmen der verfügbaren Bestände. Für Produkte, die nicht auf Lager sind, gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit bei unseren Lieferanten.
Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie per E-Mail informieren. Ihre Bestellung wird automatisch storniert und es fallen keine Bankgebühren an.
Außerdem ist die Website www.komorebi-nets.com nicht dazu bestimmt, ihre identischen Produkte in großen Mengen zu verkaufen. NETMATES SAS behält sich daher das Recht vor, Bestellungen von mehr als 10 identischen Artikeln abzulehnen.
Artikel 10 – Lieferung
Die Produkte werden an die während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse innerhalb des auf der Bestellbestätigungsseite angegebenen Zeitraums geliefert. Die Lieferzeit entspricht nicht der Zeit, die für die Anfertigung der Bestellung benötigt wird.
Im Falle einer Lieferverzögerung werden Sie per E-Mail über die Auswirkungen auf die Ihnen mitgeteilte Lieferzeit informiert.
Bei Lieferungen durch einen Spediteur kann NETMATES SAS nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, die ausschließlich auf die Nichtverfügbarkeit des Kunden nach mehreren vorgeschlagenen Terminen zurückzuführen ist.
Artikel 11 – Lieferung und Kauf außerhalb der Europäischen Union
Für alle Lieferungen oder Käufe auf der Website www.komorebi-nets.com an Adressen außerhalb der Europäischen Union oder in den französischen Überseedepartements und -territorien wird die Rechnung ohne Steuern ausgestellt. Der Käufer-Kunde ist dann der Importeur der gekauften Produkte, und die eventuell anfallenden Einfuhr- und/oder Zollgebühren gehen vollständig zu seinen Lasten. Die Website ermöglicht es Ihnen nicht, die mit der Einfuhr von NETMATES SAS Produkten verbundenen Kosten nach Bestimmungsland im Voraus zu erfahren.
Artikel 12 – Garantie
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie für versteckte Mängel, die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist. Im Falle der Nichtübereinstimmung eines verkauften Produkts kann es zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden. Aufgrund der Besonderheiten von nicht standardisierten Netzen und auf Bestellung gefertigten Produkten unterliegt der Begriff der Konformität der Bewertung von NETMATES SAS auf der Grundlage einer Fotostudie oder der Rücksendung des Produkts (auf Kosten des Kunden) zur Überprüfung und Kontrolle des Produkts.
Da die Größe des Netzes aufgrund seiner Elastizität nicht festgelegt ist, ist die genaue Größe eines maßgefertigten Netzes variabel und würde je nach Garantieanforderung geprüft und bestätigt oder abgelehnt. Die Garantie gilt nicht für eine Verwendung oder Installation, die im Widerspruch zu bestehenden Katamaran-Netzinstallationen steht. Auch das Dehnen und Entspannen eines Polyester- oder Polyamidnetzes unter Spannung ist ein vorhersehbarer und normaler Effekt. Die Verlängerung eines Katamarannetzes ist kein Element, das als Nichtkonformität oder versteckter Mangel angesehen werden kann.
Alle Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung per E-Mail mit Empfangsbestätigung oder telefonisch gestellt werden.
Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem Sie sie erhalten haben, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung usw.) an uns zurückgeschickt werden.
Die Bestimmungen dieses Artikels hindern Sie nicht daran, das in Artikel 6 vorgesehene Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen.
Artikel 13 – Haftung
Die Produkte, die auf www.komorebi-nets.com als Ausrüstung und Ersatz für ein Katamarannetz angeboten werden, entsprechen keiner Norm und sind in der Tat nicht konform mit einer genormten Verwendung im Bauwesen. NETMATES SAS kann weder für die Nichteinhaltung der Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, noch für die Verwendung und Installation der Produkte verantwortlich gemacht werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei den örtlichen Behörden zu erkundigen, ob Sie die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, einführen oder verwenden dürfen.
Außerdem kann NETMATES SAS nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Verwendung des gekauften Produkts entstehen.
Schließlich kann NETMATES SAS nicht für Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, insbesondere nicht für eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von Computerviren.
Bei Produkten, die zu beruflichen Zwecken erworben wurden, haftet NETMATES SAS nicht für indirekte Schäden, Betriebsverluste, entgangenen Gewinn, Schäden oder Kosten, die sich aus dem Vorhandensein ergeben können.
Die Wahl und der Kauf eines Produkts liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte zu nutzen oder zu installieren, insbesondere aufgrund einer Inkompatibilität der Geräte, einer nicht den Erwartungen des Kunden entsprechenden Herstellung oder einer Lieferverzögerung, kann nicht zu einer Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung seitens NETMATES SAS führen.
Artikel 14 – Anwendbares Recht im Falle von Streitigkeiten
Die Sprache des vorliegenden Vertrags ist Französisch. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.
Artikel 15 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.komorebi-nets.com sind und bleiben das ausschließliche geistige Eigentum von NETMATES SAS. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild- oder Tonmaterial, zu vervielfältigen, zu nutzen, weiterzuverbreiten oder in irgendeiner Weise zu verwenden, auch nicht teilweise. Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne die schriftliche Zustimmung von NETMATES SAS strengstens untersagt.
Artikel 16 – Personenbezogene Daten
NETMATES SAS behält sich das Recht vor, die persönlichen Informationen und Daten seiner Internetnutzer, Besucher und Kunden zu sammeln. Sie sind notwendig für die Verwaltung von Bestellungen und Interaktionen auf der Website sowie für die Verbesserung der Dienstleistungen und Informationen, die an die Besucher und Kunden gesendet werden.
Sie können auch an Unternehmen weitergegeben werden, die an dieser Beziehung beteiligt sind, wie z. B. die mit der Ausführung von Dienstleistungen und Aufträgen für deren Verwaltung, Ausführung, Bearbeitung und Bezahlung betrauten Unternehmen.
Diese Informationen und Daten werden auch aus Sicherheitsgründen aufbewahrt, um den gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch zu den Sie betreffenden persönlichen Informationen und Daten, die sich direkt auf der Website befinden.
Artikel 17 – Archivierung von Beweismitteln
NETMATES SAS archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der gemäß Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs eine genaue Kopie darstellt.